极目新闻记者 丁伟 谢茂
1月15日,西贝创始人贾国龙在朋友圈发出了一条长文,正式确认西贝将关闭上百家门店,再次引发全网对西贝的关注。16日,网上流传出一张疑似闭店名单,涉及上海、北京、广州、昆明等多地门店。
16日下午,极目新闻记者就名单中涉及的广州四家门店拨打西贝客服热线,工作人员表示,经查,其中两家门店目前正常营业,另外两家门店有一家已于1月14日闭店,另一家将于1月18日闭店。工作人员提到,如果有门店将闭店,会提前给老用户发信息。闭店后,原门店员工将如何安置?上述工作人员表示,查询不到相关信息。

客服人员所说的将于1月18日闭店的,是西贝广州琶洲保利店。极目新闻记者拨打该店电话,接线人员表示,确实接到通知将于1月18日闭店,此前已给老用户发送短信提前告知,“卡是全国通用的,如果想退款,可以来办理退款”。
昆明一家西贝门店工作人员介绍,他们正常营业,且营业时长较之前还有所改变,此前中午会暂停营业,现在变为全天营业。
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